Гарантия и возврат
Наступил гарантийный случай. Что делать?
1. Если Вы хотите вернуть товар, то свяжитесь с нами по телефону +7 (8142)22-02-22 или напишите на почту info@moto-arena.com.
2. Менеджер проинструктирует Вас о дальнейших действиях.
3. После подтверждения возврата, менеджер пришлёт Вам на почту заявление на возврат средств и инструкцию по возврату товара.
Возврат
По Закону «О защите прав потребителей» Вы можете вернуть или обменять товар, приобретённый в нашем магазине.
В каких случаях я могу вернуть товар?
· Если товар не понравился или не подошёл.
· В течение 14 дней с момента получения товара.
· У товара сохранён внешний вид и им не пользовались. Упаковка сохранена в оригинальном состоянии и не повреждена.
Кто оплачивает возврат?
· Если товар не понравился, возврат оплачивает клиент.
· При условии брака, возврат оплачивает магазин.
Когда вернутся деньги?
Когда мы получим товар обратно и проверим его, то вернём сумму покупки в течение 3-х рабочих дней.
